|
Articles in Greek
Η μαγική ιδέα“Η μαγική ιδέα είναι αυτή η ιδέα που με λεπτομέρεια περιγράφει τον τρόπο αντιμετώπισης μιας πρόκλησης. Είναι μια θαυμάσια, υπέροχη λύση. Έχει όμως ένα «μικρό» πρόβλημα: δεν είναι ρεαλιστική, είναι εντελώς ανέφικτη!” Στην αναζήτηση μας για λύσεις σε προβλήματα, για σχεδιασμό νέων πραγμάτων ζητούμε μια γερή δόση φαντασίας και μια γερή δόση ρεαλισμού. Ψάχνουμε για νέα οδό στα πλαίσια του εφικτού, αφού το ανέφικτο μπορεί να είναι όμορφο όνειρο δεν είναι όμως δημιουργικό (δηλαδή πραγματοποιήσιμο) σενάριο. Στην έρευνα μας συχνά πέφτουμε στο σφάλμα να μην επιτρέπουμε την απόλυτη, ελεύθερη έκφραση της φαντασίας, επικαλούμενοι πολύ πρόωρα τη κριτική, τη λογική, τη σύνεση και το ρεαλισμό. Και όμως η δημιουργική ιδέα συχνά έχει αφετηρία αυτό το ανάρπαστο, ανεφάρμοστο, φανταστικό όραμα. Η μαγική ιδέα είναι ακριβώς αυτό: μια πολύ καλή, όμως ανέφικτη λύση, όπως - Το ελικόπτερο του Leonardo da Vinci που δεν μπορούσε να κτιστεί με τα τεχνικά μέσα της εποχής… - Οι διαστημικοί τεχνητοί δορυφόροι για επίγεια επικοινωνία που παρουσίασε με λεπτομέρεια το 1956 ο μεγάλος συγγραφέας επιστημονικών θεμάτων και επιστημονικής φαντασίας Arthur Clarke…. - Το όραμα του Edison για φως σε όλο τον κόσμο…. - Τα σημερινά σχέδια της Toyota για 100% ανακυκλώσιμο αυτοκίνητο…. Η μαγική ιδέα γίνεται δημιουργική (εφικτή) όταν κάποια μέθοδος επιτρέψει την υλοποίησή της. Δηλαδή ΜΑΓΙΚΗ ΙΔΕΑ + ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ (τρόπος υλοποίησης) = ΕΦΕΥΡΕΣΗ, ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ Στις αρχές του αιώνα όλα τα καταστήματα είχαν υπαλλήλους που εξυπηρετούσαν τους πελάτες. Ο πελάτης πήγαινε στο «πάγκο» έκανε τη παραγγελία του, ο υπάλληλος έψαχνε το προϊόν, το ζύγιζε, το έφτιαχνε πακέτο, έπαιρνε χρήματα, έδινε ρέστα. Ο Michael Cullen στο New Jersey διερωτήθηκε: άραγε θα μπορούσε να εξυπηρετηθεί μόνος ο πελάτης; Η ιδέα τότε ήταν ανέφικτη: ούτε ο σχεδιασμός των χώρων, ούτε η οργάνωση των μεταφορών, ούτε η παρουσίαση των προϊόντων, ούτε η ασφάλεια, ούτε τα λογιστήρια ήταν έτοιμα για τέτοιες καινοτομίες. Σίγουρα οι αντιρρήσεις ήταν πολλές: - Μα θα πρέπει να βάζουμε τιμή πάνω σε κάθε αντικείμενο….» Ο Cullen επέμεινε. Η μαγική ιδέα του υλοποιήθηκε μετά από περίπου μια δεκαετία όταν άνοιξε η πρώτη υπεραγορά, το King Kullens στο New Jersey. Η ιδέα του self-service είναι σήμερα πραγματικότητα και όχι μόνο στα σουπερμάρκετ. Σε πολλούς τομείς εκτός των αποικιακών (εστιατόρια, ηλεκτρονικά προϊόντα, έπιπλα, βιβλία, περίπτερα, φούρνοι κλπ) η αυτοεξυπηρέτηση είναι ευχάριστη, συμφέρουσα και αποτελεσματική φόρμουλα για εμπορική συνδιαλλαγή. Η οδός που οδηγεί στη δημιουργική ιδέα, μπορεί να μην είναι ευθεία ή ορθολογιστική οδός, αλλά να περνά από όνειρα και οράματα και λογής λογής παράξενα και ανέφικτα πράγματα….. Ντίμης Μιχαηλίδης - Διευθύνων Σύμβουλος – Oct 06
"At the end of our workshop with Performa, not only did we emerge with new creative problem-solving skills, we emerged as a better, more dynamic, more cohesive team"
Kate Thompson, "Creativity enables people to think the unthinkable, do the undoable."
John Hayes & Patricia Hough |